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교환 및 반품이 불가능한 경우
-금은보화의 대부분의 제품은 주문 후 제작이 들어가는 수공예 주얼리입니다.수작업이 가미된 metal 제품은 특성상 약간의 오차는 발생될 수 있으며 이는 제품하자로 간주되지 않습니다.-금은보화의 스톤은 원석/스와로브스키/진주/오팔 등을 사용합니다.스톤의 컬러,사이즈,모양은 다소 차이가 있을 수 있습니다. 이는 소재 자체의 특성이므로 하자가 아닙니다.-스톤에는 미세균열,얼룩,내포물이 존재할 수 있으며 ,이는 하자가 아닌 스톤의 특성으로 반품/교환 사유가 될 수 없습니다.
-특히 BLACK LABEL 및 주문 후 제작이 들어가는 제품은 절대 교환,환불,반품이 되지 않습니다.
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